Las personas con discapacidad forman parte de nuestra realidad social. Gracias al incremento de la concienciación colectiva, estamos logrando una mayor integración de este colectivo. Desde Establecimientos Ortopédicos PRIM, contribuimos activamente a paliar y minimizar sus limitaciones.

Además, la mejora en la calidad de vida y el aumento de la longevidad de la población, debido a factores económicos y sociales, nos exige atender dolencias y necesidades que antes no se presentaban. Por eso, en Establecimientos Ortopédicos PRIM, aportamos soluciones mediante la comercialización, adaptación y alquiler de productos de ortopedia y ayudas técnicas, así como la fabricación de ortopedia técnica a medida. También ofrecemos un servicio postventa comprometido con la satisfacción del cliente.

Desde la Dirección, he establecido como objetivo inquebrantable ofrecer productos y servicios de alta calidad. Para cumplirlo, me comprometo con la formación y cualificación de nuestro equipo en las mejores técnicas disponibles, y al conocimiento de los requisitos aplicables a cada proyecto, todo ello enfocado en brindar un servicio excelente que garantice la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Estoy convencido de que la mejora continua es la única vía para que Establecimientos Ortopédicos PRIM se consolide como empresa referente en nuestro sector. Por ello, hemos implantado un Sistema de Gestión de la Calidad como herramienta fundamental para identificar y cumplir los requisitos legales aplicables, así como aquellos que decidamos suscribir voluntariamente.

La comercialización y prestación de servicios de calidad, utilizando las mejores técnicas disponibles, es responsabilidad de todos los que formamos parte de Establecimientos Ortopédicos PRIM. Cada uno de nosotros debe conocer sus funciones, responsabilidades y competencias dentro de la empresa.

En todos nuestros proyectos, trabajamos con herramientas y materiales adecuados, siempre de primeras marcas, para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Esta Política de Calidad constituye el marco de referencia para el establecimiento de nuestros objetivos. Considero esencial que sea conocida, entendida y aplicada por todo el personal de la organización, tanto propio como subcontratado, en todas las actividades que desarrollamos.

Este documento está a disposición de todas las partes interesadas, así como del público en general.

Ignacio Prim Martínez
Director

Madrid, 21 de octubre de 2025

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